El hospital de Salamanca, entre los 20 centros públicos con mayor reputación

El hospital salmantino ocupa el puesto número 18 de un total de 69 centros públicos evaluados, lo que le coloca en el primer tercio de la tabla, por detrás, eso sí, de los que tradicionalmente copan los primeros lugares del ranking, ubicados en Madrid y Barcelona. Así, La Paz, el Clínic, el 12 de Octubre, el Gregorio Marañón y el Vall D´Hebron encabezan la lista de hospitales públicos con mejor reputación de España.

Además de los centros madrileños y catalanes, superan en valoración al CAUSA los hospitales La Fe de Valencia, en séptimo lugar; Virgen del Rocío y Virgen Macarena de Sevilla (octavo y décimocuarto, respectivamente); Marqués de Valdecilla de Santander (undécimo); Reina Sofía de Córdoba (en el puesto número 13) y el Hospital Regional Universitario de Málaga (17). Sin embargo, el salmantino es el único hospital público de Castilla y León que aparece entre los 20 mejores, según el Monitor de Reputación Sanitaria, y hay que descender hasta la posición número 27 para encontrar al Río Hortega de Valladolid, que, pese a todo, mejora considerablemente su puntuación con respecto al primer estudio, que lo colocaba en el puesto 50. El Complejo Asistencial de León se sitúa en el 33 -sube desde el 59-, mientras que el Clínico de Valladolid desciende hasta el final de la tabla -es el sexto peor valorado del país- para colocarse en el puesto número 64, doce más abajo que en la evaluación anterior.

Indicadores objetivos de calidad y gestión

Los datos del II Monitor de Reputación Sanitaria han sido presentados hoy en una rueda de prensa en la que han participado José María San Segundo Encinar y el doctor Jesús Antonio Álvarez, director del MRS y director médico, respectivamente. Por segundo año consecutivo, se ha desarrollado “una evaluación independiente, amplia y con rigor de uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo, el español”. No en vano, “la metodología empleada para la construcción de los rankings incluye la valoración de miles de profesionales y el análisis del conjunto de indicadores objetivos de calidad y gestión clínica”.

Además, el proceso de realización ha sido sometido a una revisión independiente por parte de la empresa KPMG, según la norma ISAE 3000, y cuenta con el aval de las organizaciones colegiales de médicos y enfermeros, así como de las asociaciones de pacientes -con más de 400 de sus representantes en el consejo asesor- y 209 periodistas sanitarios. Como han explicado sus responsables, MRS no recibe ninguna subvención o patrocinio público o privado, y se financia exclusivamente de la comercialización de los informes confidenciales a quienes libremente los soliciten, una vez publicados los resultados.

Especialidades

Durante la rueda de prensa, José María San Segundo ha ido desglosando los principales rankings, subrayando la dimensión y la independencia de un “macro estudio” en el que se han analizado, no solo los hospitales, sino también los servicios hospitalarios. En este sentido, dentro de las 17 especialidades analizadas, el Hospital Universitario de Salamanca destaca en dos: Oncología Médica y Dermatología Médico-Quirúrgica y Venereología, en las que figura entre los quince centros hospitalarios españoles de mayor reputación, situándose, en ambos casos, en el puesto número 13.

El Monitor de Reputación Sanitaria también incluye un estudio de los laboratorios farmacéuticos y las compañías de seguros sanitarios. En todos los casos, los resultados son fruto de tres evaluaciones: la primera, la valoración de miles de profesionales médicos, enfermeros, asociaciones de pacientes, periodistas y farmacéuticos hospitalarios en base a 13 variables de reputación para los servicios hospitalarios, 13 para los laboratorios farmacéuticos, 7 para los mejores medicamentos o fármacos y 14 para las compañías de seguros de salud; la segunda, el análisis de cerca de 900 indicadores objetivos de calidad y gestión clínica para los hospitales y servicios clínicos; y tercera, una evaluación de méritos reputacionales realizada por los técnicos del instituto Análisis e Investigación, responsable del trabajo de campo de MRS.

Una evaluación “sin precedentes”

En la presentación del Monitor, Jesús Antonio Álvarez ha agradecido públicamente la colaboración de los hospitales, ya que cerca de 70 grandes centros españoles “han proporcionado todos sus datos de gestión y GRD, permitiendo una evaluación objetiva sin precedentes en el sistema sanitario español”.

Por su parte, José María San Segundo ha destacado que el desarrollo de MRS ha contado con un Consejo Asesor “que ha orientado los criterios de evaluación y ha velado por la independencia y el rigor de los diferentes trabajos realizados”. Este órgano está formado por los presidentes de los Consejos Generales de Colegios de Médicos y Enfermeros, asociaciones de pacientes y periodistas sanitarios, “así como personas de reconocido prestigio y una amplia trayectoria en puestos de responsabilidad de la sanidad española”.

Los directores del MRS han destacado la profundidad de este estudio, que ha permitido realizar “una verdadera radiografía de la Sanidad española”.