El Consejo de Gobierno de la Junta de Castilla y León aprueba un nuevo contrato para las Emergencias Sanitarias que, por un plazo de dieciocho meses y un coste de 1.703.740 euros, aumenta las horas y los servicios con el fin de incrementar la especialización de los teleoperadores y atender las nuevas demandas ciudadanas.
Entre ellas, las consultas al teléfono de información sobre urgencias pediátricas, el asesoramiento sobre los niveles de polen, la información sanitaria al peregrino, los códigos Ictus o Infarto o los traslados interhospitalarios. En 2016, el servicio de atención telefónica del centro coordinador de la Gerencia de Emergencias Sanitarias gestionó 1.070.619 llamadas.
El centro coordinador de la Gerencia de Emergencias Sanitarias está integrado en el servicio de urgencias y emergencias 112 de Castilla y León compartiendo ambos la misma plataforma tecnológica. El nuevo contrato establecerá, para su período de vigencia, un total de 80.460 horas, con un incremento de 6.640 horas, que servirá para dar respuesta al aumento que, en la cartera de servicios, está vinculado a nuevas prestaciones.
La dedicación específica de los teleoperadores permitirá mejorar la gestión y el seguimiento de los recursos sanitarios (uvi móviles, unidades de soporte vital básico, transporte aéreo) y la coordinación con los profesionales sanitarios que intervienen. Está prevista también su participación en la Plataforma de Atención socio sanitaria que está construyendo la Junta de Castilla y León.
Plazas para atención mental
El Consejo de Gobierno también ha aprobado un expediente sanitario destinado a la provisión de atención de 50 plazas, por 1.869.160 euros, necesarias para la atención de personas que en la Comunidad presenten enfermedad mental grave y prolongada. Tiene como fin la atención sanitaria de pacientes que se encuentran en situación permanente de desestabilización clínica y con un fuerte impacto conductual que les impida la convivencia familiar, el desempeño social o la participación en programa de rehabilitación.
Se trata de enfermos crónicos complejos que sufren de esquizofrenias, trastornos afectivos bipolares, psicosis orgánicas, etc., para los que es necesario disponer de recursos terapéuticos especializados de larga duración.
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