Dice Otto Scharmer que para poder escuchar de verdad a alguien hay que comenzar por hacerle un espacio en nuestro corazón. En mi pequeña experiencia, sí, este modo parece funcionar. Cuando ya le hemos hecho hueco, nuestra capacidad de entender más a quien tenemos delante aumenta… sus fallos no se convierten en el todo de la persona, sino que caminan a la par que toda ella.

Tenemos más capacidad de fijarnos en y celebrar sus virtudes y habilidades… Es curioso darse cuenta de cuánto depende de la actitud con la que nos aproximamos a algo o a alguien.
Ayer por la tarde un grupo de compañeros del U Lab nos juntamos para dar un paseo por un barrio de Madrid, de los que no aparecen en el circuito turístico y al que le vendría fenomenal algo más de atención y de medios.
En mi condición habitual, probablemente hubiera acudido allí con ojo más inquisidor, acostumbrado a ver los fallos, lo que no funciona… Y, sin embargo, ayer me costaba ver todo eso. Lo que realmente resaltaba era precisamente todo lo que estaba bien, el potencial, lo que funcionaba, lo que demostraba el cuidado de los vecinos. Me encontraba en un espacio tan distinto, que ni siquiera me percaté de haber pasado al lado de un coche calcinado hasta que alguien llamó mi atención, pues el parquecito que se encontraba a mi derecha había conseguido toda mi atención.
Después del paseo concluí que, efectivamente, depende de cómo nos aproximemos a algo y a alguien, así lo recibimos. Es decir, que de nuestra propia actitud interior dependerá mucho de lo que luego ocurrirá en nuestras interacciones. Si estamos abiertos a otras formas de pensar, si nos interesan descubrir las fortalezas… las encontraremos y nos enriqueceremos.
Si, por el contrario, decidimos acudir a una reunión con la consabida frase de “si ya se yo lo que va a pasar, lo de siempre; hablaremos, hablaremos y luego no se hará nada… o se hará lo que decida el jefe, tenga sentido o no” o “Fulanito captará toda la atención y monopolizará el terreno con su monólogo” o “seguro que en cuanto le llame a mi despacho me va a contar unas historias estupendas, vamos, que me dará todo tipo de excusas, como siempre”… nos encontraremos con esas situaciones y respuestas. Garantizado.
Reforzaremos, una vez más, lo que pensábamos de una situación, una persona o un grupo y contribuiremos a mantener el status quo, jaque mate, sin salida… como en la estupenda película El día de la marmota, en la que cada día que sigue al siguiente es exactamente igual durante tanto tiempo como el protagonista, en un principio cínico y sabelotodo, continúa pensando, sintiendo y actuando de la misma forma.
Y es que no se trata de que sean los demás los que digan, hagan, piensen o sientan algo diferente; se trata de que los que hagamos, digamos, pensemos o sintamos algo diferente seamos todos y cada uno de nosotros.
Porque, al final del día, todos compartimos nuestra humanidad, como bien nos contó una compañera sabia. Y en la medida en que todos somos humanos nos encontramos, a lo largo de nuestras vidas, inmersos en un número similar de follones y líos que afectan, nos guste o no, a todas y cada una de nuestras interacciones… De modo que, si conseguimos internalizar que todos nos encontramos en espacios parecidos en uno otro momento, quizá nos sea más fácil hacerle un huequito en nuestro corazón a nuestro igual.
Feliz semana.
*Catalizando el desarrollo integral de personas y organizaciones








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