“No existe dignidad cuando estás en un cajero, en un cartón, en la cola de un comedor social…Son sangrantes las situaciones y vivencias de desahucio. Cuando a una persona se le quita el derecho a disfrutar de una vivienda digna se le está privando de un derecho fundamental”. Palabras que salían del altavoz instalado en la Plaza Mayor de Salamanca para reivindicar el lema elegido por Cáritas: “Hazme visible. Por dignidad, nadie sin hogar” a través de un comunicado.
Cerca de un centenar de personas, con una careta blanca y pancartas en la mano, han protagonizado un ‘flashmob’. Muchos de ellos no tienen hogar y son atendidos por esta organización en el Centro de Acogida Padre Damián, que cuenta con unas 30 plazas. Mercedes Bayo es educadora en este centro de Cáritas y conoce la realidad de las personas sin hogar de cerca. “En este día lo que queremos es sensibilizar a la población de la situación de muchas personas, más de las que a simple vista se ven, porque tienen nombre y una situación crítica y que muchas veces lo que les ofreces es nuestra indiferencia”, subraya.
“Es intentar que ellos sientan la presencia de la sociedad y que apostamos por ellos, porque eso es muy difícil que ellos lo perciban en la calle, cuando les vemos como un bulto y nos estorban, cuestionan nuestra propia dignidad”, asegura Bayo. ¿Y a qué se enfrentan estas personas? Según esta educadora, “se enfrentan a sus propios sentimientos”. Para una persona que vive en la calle es fundamental que alguien les convenza de que son importantes y de que hay maneras de salir de la calle, de confiar en las personas. “Al final son una serie de carambolas las que les ha llevado a estar en la calle”.
Estas personas viven muchas experiencias de abandono, de frustración, de salirles las cosas mal, pierden la confianza. “Devolverles la confianza es fundamental, se enfrentan muchas veces a su propia falta de esperanza”, sentencia Bayo. Además, asegura que normalmente son personas con mucha capacidad de remontar, de resiliencia. “Son personas con una sensibilidad a flor de piel, para bien y para mal, porque pueden enganchar con lo que les ofrecen y también muchas de las cosas que les ha pasado es por ingenuidad, por bondad, por sensibilidad..”.
No son un estorbo
Bayo insiste en que no son un estorbo. “A veces, cuando están en la calle, las miradas, las experiencias que tienen, les hacen sentir como si son un estorbo, que están descartados por la sociedad y que nadie apuesta por ellos”, lamenta. Y hay que cambiar eso a base de vincularse a gente que tiene la vida normalizada, “y ese papel lo hacen muy bien los voluntarios y los trabajadores de las instituciones que nos dedicamos a las personas sin hogar”.
Esta educadora de Cáritas Diocesana de Salamanca pide que a la gente sin hogar se les mire a los ojos y a la cara: “Para ellos es fundamental, mirarles con ternura, no con juicio, son muy sensibles y lo notan”. Mercedes Bayo asegura que a veces no esperan una moneda o una ayuda, “esperan simplemente mirarles a los ojos y que sientan que son tratados de igual a igual”. Otra cosa que le parece importante es que sientan que les preguntan, “¿qué te pasa?”. “Ellos son también personas, tienen los mismos sentimientos, las mismas emociones, y las mismas necesidades”, subraya. “Si nos tenemos que preguntar, ¿a mí que me gustaría que hiciera el otro si yo estuviese en la puerta del supermercado, de la iglesia o dónde sea”. Bayo afirma que en esa pregunta “vamos a encontrar la respuesta”.
Por otra parte, esta educadora advierte que es muy fácil caer, “una pérdida de trabajo, o se le pueden morir muchos familiares y quedarte solo y tener un shock que te lleva a la calle”. Bayo piensa que a cualquiera nos puede pasar. “Si eso lo sabe la sociedad, que cualquier somos susceptibles de acabar en la calle, nos cambiará la mirada, la perspectiva y las acciones concretas”. En el Centro de Acogida Padre Damián cuentan con unas 30 plazas, y como reafirma esta educadora, “casi siempre está lleno porque existe mucha necesidad”. Cuentan con un programa en dos fases, “una de puerta de entrada, donde hacemos valoración de las necesidades de la persona y que ella haga su proyecto de recuperación, y una segunda fase para dar más estabilidad y medios para ese proyecto de recuperación y de inserción”.
Desde Cáritas también están preocupados en Salamanca por el tema de los enfermos mentales, “muchos de los que están en la calle son enfermos mentales sin tratamiento, y es una de las tareas que nos estamos plantearlo de cómo abordarla”. La idea es poner medios específicos para enfermos mentales, “faltan recursos que respondan a las necesidade de estas personas”.
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