Cruz Roja Española ha puesto en marcha un Servicio Multicanal de Atención al Cuidador no Profesional para informar y orientar a quienes se ocupan de personas en situación de dependencia sobre como llevar a cabo una adecuada gestión de los cuidados. El programa ofrece asesoramiento desde la línea telefónica gratuita 900 365 100 y a través de la web www.sercuidador.es.
Durante las últimas décadas ha aumentado considerablemente la esperanza de vida de las personas mayores, muchas de las cuales tienen dificultades para satisfacer de manera independiente las actividades de la vida diaria, pasando a depender de terceras personas. En este contexto se ha consolidado la figura de los cuidadores no profesionales, según explica Cruz Roja, que ha puesto en marcha un Servicio Multicanal de Información y Atención al Cuidador no Profesional.
Según explica la institución, este programa de atención telefónica y vía internet está dirigido a las personas mayores en situación de dependencia y a sus cuidadores no profesionales, ofreciéndoles información y orientación sobre recursos relacionados con la prevención y la atención en situaciones de dependencia.
Como recuerda Cruz Roja, el Instituto Nacional de Estadística recoge que los cuidadores dedican al día una media de ocho horas o más al cuidado de una persona dependiente. El principal esfuerzo se lo lleva el vestir, desvestir, asear o duchar al afectado, tareas a las que siguen “hacer la comida, la compra y la limpieza del hogar”. Además, tres de cada cuatro cuidadores no profesionales en España son mujeres de entre 45 y 64 años que residen en el mismo domicilio que la persona que recibe los cuidados.
Los problemas de salud que más comúnmente repercuten en los cuidadores son el cansancio físico, la percepción del propio deterioro de la salud y la depresión, que en un alto porcentaje precisa recibir tratamiento. De igual forma, el 64% por ciento de los cuidadores asegura haber reducido su vida de ocio, como expone la institución humanitaria, que para paliar estas situaciones ha puesto en marcha el nuevo programa de apoyo.
El teléfono de atención del servicio estará disponible de lunes a viernes (excepto festivos) de 9 a 21 horas en la línea gratuita 900 365 100 y en la página web www.sercuidador.es.
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